أعلنت شركة OpenAI، اليوم (الأربعاء)، عن عطل واسع أصاب خدمة الدردشة الآلية الشهيرة ChatGPT، وأدى إلى انقطاع الخدمة عن مئات الآلاف من المستخدمين حول العالم خلال الساعات الأخيرة.
وجاء في البيان الرسمي الذي نشرته الشركة على موقعها: "فرقنا تعمل على تحديد مصدر العطل ومعالجته". إلا أن الشركة لم تكشف عن طبيعة الخلل ولم تحدد جدولاً زمنياً متوقعاً لإصلاحه.
وقد تفاعل مستخدمون كثر عبر شبكات التواصل الاجتماعي مع العطل، مشيرين إلى عدم قدرتهم على الدخول إلى المنصة أو انقطاع الخدمة بشكل متكرر. وحتى الآن، لم يتضح ما إذا كان العطل ناتجاً عن مشكلة تقنية داخلية أو عن تأثيرات خارجية على خوادم الشركة.
وأكدت OpenAI أنها تبذل جهوداً متواصلة لإعادة الخدمة إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن.