أفاد موقع Downdetector المتخصص برصد أعطال خدمات الإنترنت، بأن آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة وبريطانيا واجهوا صعوبات في الدخول إلى منصة التواصل الاجتماعي X.
وبحسب البيانات التي يجمعها الموقع من شكاوى المستخدمين ومصادر متعددة، سُجلت أكثر من 23210 بلاغات عن خلل في عمل المنصة حتى الساعة 13:24 بتوقيت غرينتش، ما يشير إلى تعطل واسع النطاق طال خدمات أساسية في "إكس".
وفي الوقت الذي تتزايد فيه شكاوى المستخدمين، لم تصدر المنصة حتى الآن أي تعليق رسمي يوضح أسباب العطل أو المدة المتوقعة لمعالجته.
ويشير مختصون إلى أن عدد المتضررين الفعلي قد يكون أعلى من الأرقام المعلنة، إذ إن بيانات "داون ديتيكتور" تعتمد على بلاغات المستخدمين الطوعية، ولا تعكس بالضرورة الحجم الكامل للانقطاع.