أعلنت شركة "أوبن إيه آي"، المطوّرة لروبوت المحادثة الشهير "تشات جي بي تي"، عن إطلاق ميزة جديدة تتيح للمستخدمين في الولايات المتحدة شراء منتجات من متاجر إلكترونية مباشرة عبر المحادثة.
تجربة تسوّق ذكية وسلسة
الميزة المبتكرة تُمكّن المستخدم من البحث عن منتجات، مقارنتها، والشراء الفوري من منصّات مثل "إي ست" و**"شوبيفاي"**، دون الحاجة لمغادرة الدردشة. وعلى الرغم من أن الخدمة تسمح حاليًا بشراء منتج واحد فقط في كل عملية، أكدت الشركة أنها تعمل على تطوير خيار "سلة المشتريات" لتوسيع التجربة.
آلية العمل
يعتمد النظام على بروتوكول "التجارة الذكية"، الذي يتيح الدفع الفوري للمنتجات الداعمة لهذه الخاصية. فعلى سبيل المثال، يمكن للمستخدم أن يطلب من "تشات جي بي تي" العثور على أفضل أحذية رياضية بسعر أقل من 100 دولار، ليعرض الروبوت قائمة خيارات مناسبة من حيث الجودة والسعر. وعند توفر الدفع الفوري، يكفي الضغط على زر الشراء وتأكيد تفاصيل الشحن والدفع لإتمام العملية بشكل آمن.
دور "تشات جي بي تي" ورسوم الخدمة
في هذه التجربة، يعمل "تشات جي بي تي" كوكيل ذكي يربط بين المستخدم والتاجر، مع ضمان نقل البيانات بطريقة آمنة. وأوضحت الشركة أن الخدمة ستكون مجانية للمستخدمين، فيما سيدفع التجار رسومًا على المشتريات، من دون أن يؤثر ذلك على أسعار المنتجات المعروضة.
بهذه الخطوة، تعزز "أوبن إيه آي" مكانة "تشات جي بي تي" كأداة متعددة الاستخدامات، تتجاوز المحادثة والإنتاجية لتدخل بقوة في مجال التجارة الإلكترونية الذكية.