أبلغ مستخدمون في مختلف أنحاء العالم، مساء اليوم، عن أعطال واسعة النطاق طالت منصتي فيسبوك وإنستغرام التابعتين لشركة Meta، ما أدى إلى صعوبات في الوصول إلى الخدمات واستخدامها بشكل طبيعي.
وفي أعقاب تزايد الشكاوى والتقارير حول تعطل المنصتين، قال المتحدث باسم شركة ميتا، آندي ستون، في منشور عبر منصة X، إن الشركة على علم بالمشكلة وتتابعها بشكل مباشر.
وأضاف ستون: "نحن ندرك أن الأشخاص يواجهون حاليًا صعوبات في الوصول إلى خدماتنا، ونعمل على حل المشكلة".
ولم تكشف الشركة حتى الآن عن أسباب العطل أو حجم المناطق المتأثرة به، فيما يواصل المستخدمون الإبلاغ عن مشكلات في تسجيل الدخول وتصفح المحتوى واستخدام بعض الخدمات المرتبطة بالمنصتين.
ويُعد فيسبوك وإنستغرام من أكثر شبكات التواصل الاجتماعي استخدامًا حول العالم، ما جعل العطل يثير تفاعلًا واسعًا وتساؤلات حول أسبابه ومدى تأثيره على المستخدمين.